咸阳航空物流电话号码去哪找最靠谱，这几条路亲测都管用
在咸阳这个地方从事货运行业的人, 绝大多数都遇到过同一个问题, 就是被人询问那个航空物流的联系号码究竟是多少。
说实在的, 关于咸阳航空物流电话号码这一件看似简单的事情, 如果真的去进行查找的话会发现渠道非常零散, 信息也比较混乱繁杂, 导致许多人在这里翻找了很长很长时间依然没有办法找到靠谱的联系方式。
我本人自己在咸阳这一行里面已经工作十多年的时间了, 我的经历是从地勤调度这个岗位开始做起来的, 后来一直做到现在货运代理的状态, 所以对于这其中的门道和情况我还是比较清楚的, 所以我今天就打算把我之前走过的弯路和踩过的坑全部都摊开来和大家说明一下。
咸阳航空物流电话怎么查
最笨的办法是站在咸阳机场货运区门口去问, 但是如今很多岗位电话换了人, 前台给的那个数打过去经常是忙音或者您拨错的号码。我见过太多做外贸的, 拿着网上抄来的号码打三遍没人接, 耽误了一票急件, 货在仓里堆着, 客户那边天天催, 场面相当难看。
真正管用的一招是去拨打机场总服务台的电话, 然后报出“货运代理”这四个字, 这样调度人员会给你转接对应柜台。
咸阳机场的体量不是很大, 航空公司驻场代表就那几拨人, 如果你说明是哪家航空公司的仓位, 基本上通过一个电话就能问到值班调度信息。如果遇到航班延误、货物滞留这种情况, 直接去找驻场值班主任处理, 这要比拨打任何客服热线都快得多。
另外, 还有部分人联系电话号码的目的, 是要去验证具体的办理时间和相关的价格信息, 对于这样的人群, 建议可以直接前往咸阳机场货运大楼的一层所在地, 那里设有一个用于信息公开的展示板, 上面清晰地印有各个代理点工作人员的手机号码, 文字呈现蓝色背景搭配白色字体, 其更新的速度和准确性远远优于网络平台上的数据, 虽然这种做法看起来比较传统, 但是对于实际解决问题而言, 是具有非常高的实用价值的。
咸阳航空物流电话几点打合适
其实有不少朋友并不清楚, 航空物流那边接电话的地方, 跟民航那边的作息是绑得特别死的。比如说在凌晨两点到早上六点这个时间段, 塔台还有货运区基本都是靠一个夜班的人在那儿盯着现场, 如果电话响了两声还没人接就直接转成语音留言了。
所以我平时通常是让客户选择在早上八点半到十一点或者下午两点半到五点半这两个时间点打电话, 因为这时候白班调度的人都坐在工位上, 接起电话来就能直接商量事情, 根本不需要来回等着人家给你打回电。
关于节假日还有暑运旺季的情况, 我们就不做讨论了。在七月底和八月初那段时期之内, 从咸阳机场出发和进入的电子商务相关货物数量出现了大幅度的增加现象。负责调度的工作人员平均每天要处理几百个电话通信请求。当主动拨打这些电话时出现线路占用的状况是非常普遍的现象。
在这个时间节点选择改变思维方式会让事情有不一样的发展结果。让从事货运代理工作的人员将会出现的单据编号以及具体的业务要求通过有效的方式发送给相关方面的工作人员。接收方在看到包含明确图片信息以及关联编号的内容之后。会将被处理的订单排在更高的优先顺序位置上。
这样的做法所带来的效果会比仅仅干等着对方把通话打回来要好上非常多的倍。
此外需要牢记一个要点, 这就是咸阳航空物流公司的客户服务电话以及驻场调度人员的联系电话并非同一回事, 前面提及的第一个方式是实行排班制度进行工作的, 而后面提及的第二个方式则是依据航班动态来做调整的。
因此在拨打咨询电话之前务必先弄清楚自己需要联系的是哪一类角色的工作人员, 千万不要因为搞错对象而去打不通的电话白白浪费很长时间进行等待。
在咸阳跑货运这些年, 我最大的体会就是一句话, 电话号码只是入口, 你能不能把需求一句话说清楚, 决定了人家愿不愿意帮你。打过去别光问“能不能发航空件”, 要把品名、重量、时效、目的港全报上，调度三秒就能判断走哪家航司、哪个班次, 话说到点子上, 咸阳航空物流这事儿, 真没那么难。